Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM RAJAJUARA

PT Rajajuara Teknologi Bangsa (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "rajajuara") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform rajajuara. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, mengunduh perangkat lunak produktivitas, atau menggunakan layanan kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksana terkait lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami, yang meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftarkan akun di rajajuara.
• Informasi Teknis dan Penggunaan: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), pengidentifikasi perangkat unik, data log aktivitas, waktu akses, serta riwayat pengunduhan perangkat lunak Anda pada platform kami.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak berbayar, kami mengumpulkan detail transaksi dan pembayaran, namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan sensitif Anda secara langsung; semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang aman dan tersertifikasi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT Rajajuara Teknologi Bangsa menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan platform rajajuara.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan memverifikasi identitas Anda untuk keamanan platform.
• Memfasilitasi proses pengunduhan dan distribusi perangkat lunak produktivitas yang Anda butuhkan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, konfirmasi transaksi, serta pesan dukungan teknis.
• Mengirimkan materi promosi, buletin, dan penawaran khusus mengenai produk baru dari rajajuara, dengan ketentuan Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di bawah hukum Negara Republik Indonesia serta membantu aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform rajajuara menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengakses platform kami. Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas web, dan menyajikan konten yang relevan bagi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas beberapa fitur pada platform kami.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada pihak-pihak berikut demi kelancaran layanan:

• Mitra Penyedia Layanan: Perusahaan pihak ketiga yang kami tunjuk untuk membantu operasional platform, seperti penyedia layanan hosting server, penyedia analisis data, pengembang perangkat lunak mitra, dan penyedia layanan pembayaran. Pihak-pihak ini terikat kontrak ketat untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
• Restrukturisasi Perusahaan: Jika PT Rajajuara Teknologi Bangsa terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT Rajajuara Teknologi Bangsa menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data sensitif.

Data pribadi Anda akan disimpan di server kami yang berlokasi di dalam negeri (Indonesia) atau di pusat data yang memenuhi standar keamanan internasional. Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, atau sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan perselisihan.

6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, dengan tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak menarik kembali persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui detail kontak yang tersedia.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform rajajuara tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Rajajuara Teknologi Bangsa berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena perubahan regulasi hukum di Indonesia. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perkembangan terbaru mengenai cara kami melindungi informasi Anda.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT Rajajuara Teknologi Bangsa
Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]